Comme nous l’avons dit dans notre article précédent, le marketing pharmaceutique s’applique pleinement au sein de la pharmacie d’officine pour créer et entretenir des relations avec les clients afin d’augmenter les ventes. Un excellent moyen d’y parvenir et de fidéliser votre clientèle est de passer par les objets publicitaires personnalisés dont vous avez probablement déjà entendu parler aussi via le terme anglo-saxon de goodies. Ces derniers présentent plusieurs avantages que nous allons voir ensemble avant de vous soumettre quelques idées si vous en manquez dans cette perspective d’objets publicitaires à offrir aux clientes et à aux clients de votre officine.
Sommaire
Les avantages des goodies ou objets publicitaires (ou promotionnels)
Objets de marketing incontournables, les goodies offrent un certain nombre d’avantages aux entreprises auxquelles les pharmacies d’officine ne font pas exception à la règle et sont donc des objets idéaux pour le marketing de pharmacie. Tout d’abord, ils peuvent contribuer à accroître la notoriété de la marque en diffusant votre identité de marque et en mettant votre logo et vos coordonnées sous les yeux de clients potentiels, c’est la première chose. Deuxièmement, les objets personnalisés peuvent contribuer à créer une association positive avec votre enseigne, en particulier si les articles sont utiles ou attrayants. Enfin, les goodies sont un excellent moyen d’établir de bonnes relations avec vos clients en leur montrant que vous les appréciez et que vous pensez à eux. En résumé, les articles promotionnels offrent un large éventail d’avantages et ce quel que soit la taille de votre officine. L’occasion d’envisager de les développer si vous ne l’avez pas encore fait.
Quels objets publicitaires offrir à vos clients ?
Même si vous êtes une pharmacienne ou un pharmacien convaincu(e) par les avantages que nous venons d’évoquer concernant les objets de promotion, peut-être n’avez-vous pas d’idées sur les articles personnalisés que vous pourriez proposer en tant que pharmacie d’officine à votre clientèle ? Le cas échéant nous avons pensé à vous au sein du Cabinet Plumecocq avec quelques idées d’objets que vos clients auront toujours plaisir à se voir offrir !
5 goodies de pharmacie qui vont faire mouche
Les goodies peuvent paraître anecdotiques aux yeux de certaines et de certains, pourtant, ces petits objets mais plus encore les petites attentions qu’ils représentent sont un excellent moyen pour que vos clients se souviennent de vous de façon positive ce qui est toujours bon à prendre, quel que soit le type de commerce et dont la pharmacie d’officine ne fera pas exception.
Le crayon
Une excellente façon de faire bonne impression auprès de vos clients est de leur offrir un stylo à votre effigie. Un geste qui montre que vous êtes attentif aux détails et que vous avez à cœur de leur offrir un objet publicitaire qui leur sera réellement utile. En effet, le stylo est un objet pratique du quotidien que vos clients seront forcément amenés à utiliser à un moment donné ou à un autre. C’est donc une première bonne idée si vous cherchez des goodies de pharmacie utiles.
Le porte-clefs
Bien que potentiellement très utiles pour des clients qui n’en auraient pas déjà, les porte-clés sont de petits objets relativement peu coûteux et que vous pouvez donc imaginer comme goodie, vos clients apprécieront très certainement. Ils offrent une excellente occasion d’afficher le logo de votre pharmacie ce qui sera un bon rappel chaque fois que vos clients utiliseront leurs clés, pour se souvenir de votre enseigne. Il sera parfois possible d’aller encore plus loin dans la réalisation de l’objet avec la possibilité d’actionner une petite lumière pour que les personnes puissent plus facilement utiliser leurs clefs même quand ils sont dans la pénombre.
Le calendrier
Un calendrier est un excellent moyen de promouvoir votre marque tout en offrant quelque chose d’utile à vos clients. En offrant un calendrier, vous fournissez à vos clients un outil dont ils pourront se servir au quotidien pour suivre leur emploi du temps. En affichant votre logo et vos coordonnées sur ce dernier, vos clients garderont votre marque en tête. Bien sûr, certains d’entre eux pourront avoir d’autres calendriers en complément, mais on peut penser qu’un calendrier à votre effigie, donné par une pharmacienne ou un pharmacien donc, pourrait être un bon moyen pour y consigner tout ce qui serait d’ordre médical : rendez-vous chez le médecin, renouvellement d’ordonnance, rendez-vous à prendre chez les spécialistes, etc.
Le porte-carte ou la pochette plastique
Quatrième possibilité pour montrer à vos clients que vous avez envie de leur faire plaisir, leur offrir un porte-carte (pour la carte vitale, une carte bancaire ou autre) ou une pochette en plastique pour y ranger des documents (comme leurs ordonnances quand ils reviendront vous voir). Grâce à vous, ils pourront facilement protéger une ou quelques cartes et / ou conserver certains papiers bien triés dans une pochette prévue spécifiquement à cet effet. La pochette pour carte vitale et ordonnance pour particulier est véritablement quelque chose de très pratique et qui offre, au même titre que le pilulier que nous allons voir ci-dessous, un rappel régulier en faveur de votre pharmacie. En effet, de nombreuses personnes se rendent régulièrement chez leur médecin pour pouvoir renouveler une ordonnance avec des médicaments dont elles ont besoin au quotidien. Ainsi et au moins une fois par trimestre en règle générale, cela implique un passage par leur pharmacie d’officine. Se rappeler à leur bon souvenir juste avant qu’elles ne doivent aller chercher leurs médicaments sera ainsi particulièrement judicieux.
Le pilulier
Quoi de plus adapté pour une pharmacienne ou un pharmacien qui souhaite offrir des goodies de pharmacie qu’un pilulier ? Grâce à lui, vos clients pourront ranger leurs pilules et constater rapidement si oui ou non ils ont pris le ou les médicaments prévus pour la journée. De plus, avec un petit pilulier vous pourriez l’avoir comme objet publicitaire personnalisé à moindre frais et les clients, de leur côté, apprécieront de pouvoir l’emporter avec eux lors de leurs déplacements. Si vous voulez booster la satisfaction de vos clients, pensez à leur offrir un pilulier, ils en seront assurément ravis !